Vous rêvez de piloter l’ensemble de vos leads de manière simple, centralisée et efficace ? Avez-vous déjà pensé à vous outiller d’un logiciel de gestion marketing ? Découvrez dans cet article pourquoi vous équiper d’un tel outil, quelles sont ses fonctionnalités principales et comment le choisir. Chaque étape décrite dans cet article vous permet ensuite de faire le bon choix et de vous équiper du bon logiciel.
Pourquoi s’équiper d’un logiciel de gestion marketing ?
Avant de vous présenter les fonctionnalités que peut détenir un logiciel de gestion marketing, il vous faut connaître ses différents avantages.
Éviter la multiplication des outils et plateformes
Dans une entreprise, en fonction des services, il se peut que les collaborateurs aient accès à différents logiciels et outils selon les activités. Marketing, commerce, projets, pour chaque usage, un logiciel existe. Cependant, cette multiplication de plateformes peut vite devenir pesante. Cette problématique peut aussi, à terme, vous rendre moins productif si vous jonglez tous les jours entre les différents outils.
Traiter tous les leads sans exception
Certaines informations peuvent également passer à la trappe si la gestion des différentes plateformes vous prend trop de temps. Le risque est de vous noyer dans l’information générale et perdre au fil du temps des opportunités d’affaires. Cette situation a souvent lieu dans l’activité commerciale par exemple. Des leads reçus dans un outil peuvent se retrouver non traités, puis perdus dans la masse d’informations du logiciel. Pour éviter cela, centraliser les données qu’il est judicieux de rassembler peut vous permettre de vous faire gagner un temps précieux et rendre votre travail plus productif.
Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion marketing ?
Les fonctionnalités d’un logiciel de gestion marketing sont souvent variées, mais diffèrent selon les outils. En effet, certains logiciels ont été pensés pour des activités spécifiques. Automobile, retail, immobilier sont des secteurs bien spécifiques qui demandent parfois de suivre et d’analyser des KPI’s ou leviers différents.
Cependant, vous pourrez retrouver certaines fonctionnalités principales comme :
- centralisation des leads ;
- segmentation de base de données ;
- gestion, programmation et pilotage des campagnes marketing, etc.
Il est difficile de vous faire une liste précise des fonctionnalités que vous pouvez retrouver dans ce type de logiciel, mais vous en avez désormais un aperçu.
Comment choisir votre logiciel ?
Si nous pouvons vous donner quelques conseils pour choisir votre logiciel de gestion marketing, nous vous conseillons de :
- vérifier son usage pour votre secteur d’activité ;
- questionner sur ses fonctionnalités et leur usage au quotidien ;
- vous renseigner sur son tarif ;
- savoir combien de collaborateurs peuvent en bénéficier ;
- connaître la durée d’engagement ;
- vous renseigner sur le type d’accompagnement ,voire de formation possible.
Cette liste de conseils est non exhaustive, mais reste une bonne base pour obtenir les informations générales sur le logiciel en question. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à y réfléchir et à comparer plusieurs outils si besoin. C’est même fortement recommandé pour peser le pour et le contre de chaque solution.
L’utilisation d’un logiciel de gestion marketing dispose de nombreux avantages que nous avons pu vous décrire tout au long de cet article. Cependant, pour en profiter pleinement, il vous faut suivre les étapes précédentes. En effet, s’équiper d’un tel logiciel est un engagement sur du moyen, voire long terme. Il engage vos collaborateurs et joue un rôle majeur dans l’atteinte de vos objectifs.
Vous savez désormais comment choisir votre logiciel de gestion et son importance dans le développement de votre entreprise. Fonctionnalités, secteur d’activité, prix, il est nécessaire de bien se renseigner sur ses spécificités avant de vous lancer ! Disposez-vous déjà d’un logiciel de gestion ? C’est peut-être le moment de vous équiper…
