L’entreprise, peu importe son secteur d’activité, a pour objectif premier d’accroître son chiffre d’affaires. Lorsqu’il arrive que ses factures de prestations de services ou de vente de biens restent impayées à moyen ou long terme, cela entrave son bon fonctionnement et son développement. Comment alors procéder pour recouvrer efficacement les dettes auprès des clients débiteurs de l’entreprise ? À ce sujet, nous vous présentons dans cet article, 5 points essentiels pour un recouvrement efficace des dettes dans une entreprise.
Les cabinets de recouvrement de dettes
La meilleure solution pour une entreprise dont le système de fonctionnement génère assez de dettes à recouvrer est d’opter pour un cabinet de recouvrement de dettes. En effet, ces cabinets sont des structures spécialisées dans la récupération des sommes dues par des débiteurs. Leur rôle principal est de contacter les débiteurs, négocier le remboursement des dettes et prendre des mesures appropriées pour recouvrer les fonds impayés dans le respect des lois et réglementations en vigueur pour éviter des pratiques abusives. Ainsi, l’entreprise qui se fait accompagner par le cabinet de recouvrement de dettes pourra concentrer ses efforts sur ses activités principales sans se soucier du recouvrement.
Conditions de paiement claires
Pour les entreprises qui ne peuvent pas s’offrir les services d’un cabinet de recouvrement de dettes, elles devront dédier cette tâche à une partie du personnel. La bonne politique de recouvrement commence par des conditions de paiement clairement définies dans les contrats ou les accords commerciaux. Cela inclut la date d’échéance, les méthodes de paiement acceptées et les conséquences en cas de non-paiement.
Établissement rapide de la facture
Une facturation rapide réduit le risque d’erreurs et accélère le processus de paiement. Les entreprises doivent veiller à ce que les factures soient envoyées le plus tôt possible après la prestation du service ou la livraison des biens. N’oublions pas que c’est après la réception de la facture que la dette du créancier est officielle.
Suivie de l’état de créance des clients
La surveillance régulière des comptes clients permet de détecter rapidement tout retard de paiement. Pour arriver à un bon suivi, les entreprises peuvent utiliser des outils de gestion de la trésorerie pour suivre les paiements et identifier les clients en retard. Il faudra aussi définir un plafond de dette ou un nombre maximum de factures impayées au-delà duquel aucune possibilité de dette supplémentaire ne sera accordée aux clients.
Pénalités de retard de paiement
Une autre mesure qui encourage les clients créanciers à payer au plus tôt leurs dettes est une pénalité de retard qui s’ajoute à sa dette en cas de non-respect du délai de remboursement.
